Потеряли багаж? Спокойствие, только спокойствие! 

Ситуация неприятная, но решаемая. Вот что нужно сделать, чтобы не остаться в минусе:

• Не уходите из аэропорта. Сразу идите к стойке Lost & Found. Заполните заявление и заберите свой трек-номер — по нему вы будете следить за судьбой чемодана.
• Берегите бирки. Посадочный талон и багажная наклейка — ваши главные козыри. Не выбрасывайте их до получения багажа.
• Покупки за счет авиакомпании. Если чемодан задерживается, вы имеете право купить самое необходимое (зубную щетку, футболку, зарядку). Собирайте чеки — авиакомпания их компенсирует. Но помните: люксовые покупки не оплатят.
• Если багаж пропал навсегда. У авиакомпании есть 21 день на поиски. Если чуда не случилось, подавайте заявление на компенсацию (до 600 руб. за кг на рейсах по РФ).
• Приятный бонус: Когда чемодан найдут, его привезут вам прямо к дверям отеля или дома бесплатно.
• Лайфхак: Перед поездкой сделайте фото содержимого чемодана. Если вещи пропадут, доказать их стоимость будет гораздо проще!